如何营造商务谈判气氛
五种商务谈判思维?
五种商务谈判思维?
商务谈判思维是指谈判者在谈判过程中,理性的认识客观事物的行为与过程,是谈判者对谈话活动中的谈判标的谈判,环境,谈判对手及其行为间接的概括的反映。商务谈判中的思维类型,包括散射思维,超常思维,跳跃思维,逆向思维,快速思维,5种类型。
谈判签约仪式有哪些环节与规范?
商务谈判礼仪(一)——谈判准备
商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。
布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。
商务谈判礼仪(二)——谈判之初
判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
自己介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:
商务谈判的十大策略?
商务谈判的十个策略,让你决胜谈判桌!
1、知己知彼
在进入谈判桌之前,一定要花一些时间来了解个人,做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪,始终保持头脑冷静,以达到双赢的结论。
2、掌握说话的基本功,提升表达力
商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节保持诚挚的态度灵活地改变语速、变化音高、调整音量避免“词语造作”。
3、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权
商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。
4、请将不如激将,谈判中要巧用激将法
商务谈判中,巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走,起到“请君入瓮”的效果,使谈判向你想要的方向走。不过,激将法用不好,也有很大的反面效果,所以,要根据具体情况灵活运用。
5、注意商业谈判中的说话禁忌
根据商务谈判的特点和实践经验,其说话禁忌有这么几点忌讳:一忌欺、诈、隐、骗二忌盛气凌人三忌道听途说四忌攻击过猛五忌含糊不清六忌以我为主七 忌枯燥呆板。
6、找到对方兴趣点
找到对方兴趣点,多考虑对方利益。提醒对方这笔交易对他们有多大的帮助。并提出你能做到的东西。如果他们对所获得的东西感到兴奋并理解您认为这是公平的,那么他们会更热衷于同意这些条款。
7、据理力争,逼迫对方做出最大让步
“只要真理在手,就据理力争,坚决地用真理来保护自己的利益”,这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。
8、不要轻易亮出底牌
对手对你的动机,权限以及最后期限知道得越少越好,但尽可能了解对手这方面的资料。
9、善于对付谈判中的诡辩
谈判尤其是商务谈判,是一个很正式的事情,但因为牵扯到利益,所以,遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说,对付诡辩技巧的最佳方法,是掌握好辩证逻辑的思维方式,以客观性、具体性、历史性这三个原则,认清其诡辩本质,然后加以正确的应对。
10、要有耐性
不要期望对方立即接受你的新构想。坚持、忍耐,对方或许终将接纳你的意见。